Política de Privacidade
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
1. Informações Gerais
A Gabster Serviços em Tecnologia da Informação LTDA ("Gabster", "nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
2. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes tipos de informações:
2.1 Informações Fornecidas Diretamente
- Nome, email, telefone e endereço
- Informações da empresa (CNPJ, razão social)
- Dados de pagamento e faturamento
- Comunicações conosco (emails, chats, formulários)
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP e localização aproximada
- Informações do dispositivo e navegador
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Processar pagamentos e gerenciar contas
- Enviar comunicações importantes sobre serviços
- Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
- Personalizar sua experiência em nossos produtos
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Prevenir fraudes e garantir segurança
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam (processamento de pagamento, hospedagem)
- Quando exigido por lei ou autoridades competentes
- Para proteger nossos direitos legais ou segurança
- Com seu consentimento explícito
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações:
- Criptografia de dados em trânsito e repouso
- Controles de acesso baseados em funções
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e planos de recuperação
- Treinamento de funcionários em segurança
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com consentimento
- Revogação do consentimento
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nossos canais de comunicação.
10. Contato - Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
Encarregado de Proteção de Dados
Email: privacidade@gabster.com.br
Telefone: (51) 99882-9060
Endereço: Av. Theodomiro Porto da Fonseca, 3101, prédio 10, 4º andar - Cristo Rei, São Leopoldo/RS - CEP 93022-715
